راهنمای خرید
کادوکت در تمامی مراحل سفارش، راحتی و سهولت دسترسی کاربران را در نظر گرفته و هر بخشی از سایت راهنمایی های لازم را درج کردیم، با ما همراه باشید تا در ادامه یکبار فرایند سفارش را مرور کنیم. توجه داشته باشید که با ثبت سفارش در وبسایت کادوکت، شما موافقت خود را با قوانین و مقررات فروشگاه اعلام مینمایید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط و قوانین را به دقت مطالعه فرمایید.
روش ثبت سفارش
۱. انتخاب محصول
ابتدا از طریق منوی دستهبندی یا بخش جستجو، محصول مورد نظر خود را انتخاب نمایید. با کلیک بر روی تصویر یا عنوان محصول، وارد صفحه اطلاعات محصول شده و مشخصات کامل، تصاویر، قیمت و گزینههای موجود (رنگ، طرح، نوع بستهبندی و…) را مشاهده خواهید کرد.
۲. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب گزینههای دلخواه، بر روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک نمایید. شما میتوانید از طریق آیکون سبد خرید
در بالای صفحه، محتویات سبد خود را مشاهده، ویرایش یا حذف نمایید.
۳. ثبت سفارش
برای نهاییسازی خرید، بر روی گزینه «تسویه حساب» کلیک کرده و وارد مرحله ثبت اطلاعات شوید. در این بخش لازم است اطلاعات دقیق گیرنده، آدرس ارسال، و روش ارسال را وارد نمایید.
ℹ️ نکته: برای ثبت سفارش، الزامی به ایجاد حساب کاربری یا ثبتنام نیست و میتوانید به صورت مهمان خرید خود را انجام دهید.
با این حال، پیشنهاد میکنیم پیش از ثبت سفارش، در سایت ثبتنام نمایید. با ایجاد حساب کاربری در کادوکت، از مزایای زیر بهرهمند خواهید شد:
- مشاهده و پیگیری تاریخچه سفارشها
- دریافت اطلاعرسانی درباره تخفیفها، جشنوارهها و محصولات جدید
- استفاده از کدهای تخفیف ویژه اعضا
- ثبت آسانتر سفارش در دفعات بعدی
۴. انتخاب شیوه پرداخت
پس از تکمیل اطلاعات، یکی از روشهای پرداخت (آنلاین از طریق درگاه بانکی یا سایر روشهای فعال) را انتخاب کرده و پرداخت خود را انجام دهید.
۵. دریافت تاییدیه و پیگیری سفارش
پس از پرداخت موفق، فاکتور سفارش برای شما نمایش داده شده و از طریق ایمیل یا پیامک نیز ارسال خواهد شد. سفارش شما در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و آماده ارسال خواهد شد. جهت پیگیری وضعیت سفارش، میتوانید از بخش «پیگیری سفارش» در حساب کاربری خود اقدام فرمایید.
روشهای ارسال سفارش
ارسال با پیک (ویژه تهران)
برای مشتریان ساکن تهران، امکان ارسال سفارش از طریق پیک فراهم است. زمان تحویل توسط همکاران ما اطلاعرسانی خواهد شد.
ارسال پستی به سراسر کشور
- پست سفارشی: گزینهای اقتصادی برای ارسالهای غیر فوری.
- پست پیشتاز: مناسب برای دریافت سریعتر سفارشها در سراسر ایران.
تحویل حضوری (فقط در تهران)
در صورت تمایل به تحویل حضوری، لطفاً پیش از ثبت سفارش با شماره تماس فروشگاه هماهنگی لازم را انجام دهید.
نکات
- در صورت داشتن یادداشت، توضیح یا درخواست خاصی در مورد محصول، لطفاً آن را هنگام ثبت سفارش در بخش مربوطه درج نمایید.
- پس از ثبت نهایی، فاکتور خرید به صورت خودکار صادر شده و اطلاعات سفارش، شامل کد رهگیری پستی، از طریق بخش رهگیری سفارش یا لیست سفارشها برای کاربران وارد شده (لاگینشده) قابل مشاهده خواهد بود.
- پرداخت سفارش تنها از طریق درگاه پرداخت اینترنتی امن امکانپذیر است و تا تکمیل فرآیند پرداخت، سفارش نهایی تلقی نمیگردد.
با سپاس از اعتماد شما به کادوکت
